“这是公共安全”：对皇家骑警调度员空缺的担忧

代表皇家骑警调度员和操作员的工会CUPE 104正在敲响警钟，因为加拿大43%的职位空缺。

这些空缺引起了人们的担忧，即这些空缺会如何影响警察及其反应时间。

“这是一个实际的短缺，非常令人担忧。这种情况已经持续了一段时间，而且正在变得更糟，”CUPE 104总裁凯瑟琳·希珀恩说。

“我担心会发生悲剧。”

特别是在萨斯喀彻温省，空置率已跃升至略低于56%——希伯恩说这是公共安全的失败。

“我是安全警官。这是公共安全。这关系到接听这些电话、处理这些文件的人的健康和福祉。”

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根据工会的说法，皇家骑警专员收到建议，每六个月向平民审查和投诉委员会（CRCC）提供人员统计数据，但他们拒绝这样做。

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“皇家骑警局长不按照CRCC的建议行事，我感到非常沮丧和沮丧。这不是一件好事。他们在没有征求我们意见的情况下做出的决定实际上伤害了我们。”

希伯恩表示，加拿大皇家骑警拒绝遵守这一建议，引发了人们对其透明度和问责制的担忧。

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”(这是)令人震惊。我是说，这事关公共安全。所以，当911报警电话送到我们的调度中心时，警察是不会行动的，除非我们能接到这个电话。”

“感觉他们不关心我们，只是不觉得他们真正关心公共安全以及我们在公共安全中的作用。我们感觉不被重视。”

希伯恩补充说，当这些工作人员满员时，这些工作压力很大，加上职位空缺，员工会感到筋疲力尽。

现在的趋势

“我们很自豪能做这样的工作。但这真的很难。如果你有100%的员工，在一个美好的日子里，这是一项艰巨的工作，我们发现我们的工作量增加了一倍，这是一种滚雪球效应，人们感到精疲力竭，精神受到创伤，离开了工作场所，”希珀恩说。

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“我们经常和那些想自杀的人交谈，我们经常是那些在对峙中出来的人或当天没有自杀的人进行谈判的人。”

除此之外，接线员和调度员的人手短缺意味着警方对电话的反应可能会延迟。希伯恩希望大家知道，调度员正在尽最大努力利用所提供的资源。

“只要知道你在萨斯喀彻温省的调度员在照顾你，他们正在尽最大努力。”

《环球新闻》向萨斯喀彻温省皇家骑警寻求置评，但截至发稿时未收到任何回应。

工会呼吁议会对皇家骑警涉嫌的人力资源管理不善进行全面调查。

-环球新闻的Josh Gwozdz报道